En cas d'accident, veuillez lire ci-dessous la conduite à tenir

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Mesures d'urgence

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• Arrêtez-vous immédiatement et mettez vos feux de détresse.

• Obtenez une vue d'ensemble : Y a-t-il des blessés ? Le lieu de l'accident est-il confus ou difficile à voir ? Y a-t-il un risque d'incendie ou de

• Risque d'explosion dû à une fuite d'essence ? Des voitures hybrides ou électriques sont-elles impliquées ?

• Placer le triangle de signalisation sur le bord de la route à 50 mètres, et à 100 mètres sur la route/autoroute avant le lieu de l'accident.

• Si des personnes sont blessées, alerter les services de secours et la police.

• Éloigner toutes les personnes accidentées de la zone de danger.

• Si nécessaire, prendre les mesures de premiers secours pour les blessés.

• Sur l'autoroute, enfiler un gilet de sécurité et placer le plus rapidement possible toutes les voitures accidentées sur la bande d'arrêt d'urgence.

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Premier règlement de sinistre

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• En cas d'accident mineur, ne pas déplacer les voitures impliquées dans un premier temps si possible. Photographiez la situation de l'accident et les véhicules endommagés sous tous les angles, des photos prises avec un téléphone portable suffisent.

 

• Remplissez toujours un constat d'accident. N'oubliez pas la signature des deux parties.

• Veillez à ce que le procès-verbal soit rédigé en termes clairs et compréhensibles et à ce qu'il contienne des esquisses.

 

• Ne reconnaissez jamais une responsabilité unique sur un constat d'accident.

• Notez les noms et adresses des témoins dans le procès-verbal.

• Insistez pour appeler la police si vous n'êtes pas sûr de vous ou si la partie adverse n'est pas coopérative.

• Déclarez immédiatement le sinistre à votre assurance et ne faites pas effectuer les réparations avant que l'inspecteur des sinistres n'ait inspecté votre voiture. Certaines assurances proposent des points d'accueil "drive-in" où le dommage peut être montré.

• Exiger impérativement un devis écrit avant la réparation.